POLITICA DE PRIVACIDAD / AVISO LEGAL

Quiénes somos: RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

En cumplimiento del deber de información que establece la Ley La 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, le comunicamos que la presente web es titularidad de:

Denominación Social: ASMOROFAX SOLUCIONES S.L. (En adelante El Responsable)

CIF / NIF: B88521679

Datos registrales: Registro Mercantil de MADRID, T 39657 , F 217, S 8, H M 704682, I/A 1 (12.11.19)

Domicilio Social: Asmorofax, S.L. Av. Brasil, 29 – 1º, cp:28020 Madrid

Teléfono: 911 988 070

e-Mail: atenciónalcliente@asmorofax.es

Nombre de dominios: asmorofax.com (En adelante El sitio web)

OBJETO

El  Responsable pone a disposición de los usuarios el presente documento  con el que pretende dar cumplimiento de lo dispuesto por la normativa  vigente en materia de protección de datos, y en el contexto del nuevo  marco normativo establecido en virtud de lo dispuesto en el Reglamento  (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de  2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que  respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de  estos datos (en adelante, el “RGPD”), y la normativa nacional en materia  de protección de datos de carácter personal, así como informar a todos  los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de uso  del mismo.

Toda persona que acceda a este sitio  web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y  cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a  cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación.

El Responsable se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de  información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista  obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas  obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el  sitio web del Responsable.

RESPONSABILIDAD

El Responsable se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada  de la información publicada en su sitio web, siempre que esta  información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno al  mismo.

RECTIFICACIONES Y RECLAMACIONES

Para el buen cumplimiento de nuestro servicio, Asmorofax Soluciones S.L. se  reserva el derecho de hacer las reclamaciones en su nombre que estimemos  oportunas ante los organismos que fueren precisos, tales como CNMV,  Entidades financieras, ficheros de morosidad, etc.

POLÍTICA DE ENLACES

Desde el presente sitio web es posible que se redirija a contenidos de  terceros sitios web. Dado que El Responsable no puede controlar siempre  los contenidos introducidos por los terceros en sus sitios web, éste no  asume ningún tipo de responsabilidad respecto a dichos contenidos. En  todo caso, El Responsable manifiesta que procederá a la retirada  inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación  nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la  retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en  conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.

El Responsable no se hace responsable de la información y contenidos  almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chat´s,  generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualquier otro medio  que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la  página web del Responsable. No obstante y en cumplimiento de lo  dispuesto en el art. 11 y 16 de la LSSICE, El Responsable se pone a  disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad,  colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos  aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación  nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden  público. En caso de que el usuario considere que existe en el sitio web  algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se  ruega lo notifique de forma inmediata al administrador del sitio web.

Este sitio web ha sido revisado y probado para que funcione  correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto  funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día. No obstante, El  Responsable no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de  programación, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes  naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el  acceso a la página web.

PROTECCIÓN DE DATOS

El Responsable se encuentra profundamente comprometido en el  cumplimiento de lo dispuesto por la normativa vigente en materia de  protección de datos, y en el contexto del nuevo marco normativo  establecido en virtud de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del  Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la  protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de  datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante,  el “RGPD”), y la normativa nacional en materia de protección de datos de  carácter personal.

Asimismo, El Responsable  informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de  Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y  le solicitará su consentimiento al tratamiento de sus datos con fines  comerciales en cada momento.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su  programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su  funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad  del Responsable o en su caso dispone de licencia o autorización expresa  por parte de los autores.

Todos los  contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la  normativa de propiedad intelectual e industrial.

Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la  reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y  comercialización, requiere en todo caso de la autorización escrita  previa por parte del Responsable. Cualquier uso no autorizado  previamente por parte del Responsable será considerado un incumplimiento  grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos al prestador y que  pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos  propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible  controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. En todo caso,  El Responsable cuenta con la autorización expresa y previa por parte de  los mismos.

El Responsable autoriza  expresamente a que terceros puedan redirigir directamente a los  contenidos concretos del sitio web, debiendo en todo caso redirigir a la  página principal del sitio web del Responsable.

El Responsable reconoce a favor de sus titulares los correspondientes  derechos de propiedad intelectual e industrial, no implicando su sola  mención o aparición en el sitio web la existencia de derechos o  responsabilidad alguna del Responsable sobre los mismos, como tampoco  respaldo, patrocinio o recomendación por su parte.

Para todas aquellas imágenes en las que el software de diseño lo  permite, se han incluido las referencias correspondientes a la autoría y  licencia correspondiente.

Para realizar  cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los  derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre  cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través del  siguiente  correo electrónico.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1.- Información al Usuario

Asmorofax Soluciones S.L. informa a los usuarios del sitio web sobre su política respecto del  tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los  usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación a través  de su sitio web.

Asmorofax Soluciones S.L.  es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario,  por lo que se le facilita la siguiente información referente al  tratamiento de sus datos:

Finalidad del tratamiento de sus datos: mantener una relación comercial con el Usuario. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:

Remisión  de comunicaciones comerciales publicitarias por email, fax, SMS, MMS,  redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o  futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas  comunicaciones serán realizadas por Asmorofax Soluciones S.L.  y relacionadas con sus productos y servicios, o con los de sus  colaboradores o proveedores con los que éste haya alcanzado algún  acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a  los datos personales.

Tramitar encargos, solicitudes o cualquier  tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de  cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.

Remitir el boletín de noticias de la página web.

Criterios de conservación de los datos:  Los datos personales proporcionados se conservarán hasta que no se  solicite su suspensión por parte del interesado, ejerciendo sus derechos  sobre los datos, y en cualquier caso en cumplimiento de plazos legales  de prescripción que le resulten de aplicación.

Destinatario o sesión de los datos: No se comunicarán ni cederán los datos a ningún destinatario.

Derechos de los interesados:

Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Derecho  de acceso, rectificación, supresión, portabilidad de sus datos y a la  limitación u oposición de su tratamiento, así como no ser objeto de  decisiones individuales automatizadas.

Datos de contacto para ejercer sus derechos: debe identificarse debidamente y solicitar claramente el derecho a ejercer.

Dirección postal: Asmorofax Soluciones S.L..  · Av. Brasil, 29 – 1º, cp:28020 Madrid

Dirección electrónica

2.- Información facilitada por el usuario

Si eres menor de 18 años no está permitido el uso de formularios en nuestra web.

Los Usuarios, introduciendo sus datos en los formularios de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del Responsable, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes.

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

Todos los datos solicitados a través del sitio web son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al Usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios que El Responsable le facilite, sean completamente ajustados a sus necesidades.

3.- Medidas de seguridad

Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en materia de protección de datos personales, El Responsable está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas RGPD y LOPD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

El Responsable garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el RGPD y la LOPD con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

4.- Brechas de Seguridad

El Responsable informará sobre cualquier brecha de seguridad que afecte a la base de datos que utiliza este sitio web, o que afecte a cualquiera de nuestros servicios de terceros, a todas y cada una de las personas, datos de los cuales puedan haber sido afectadas, y autoridades, dentro de las 72 horas siguientes a la detección de la brecha.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Madrid.

Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio, usted brinda su consentimiento a nuestra política de privacidad.

Reglamentos aplicados a este blog

En este blog se aplican 3 reglamentos fundamentales que regulan las relaciones entre el prestador y los usuarios:

El RGPD (Reglamento  (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de  2016 relativo a la protección de las personas físicas)

LOPD (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, el Reglamento de desarrollo de la LOPD)

La LSSI (Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico)

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CONTRATACIÓN DE SERVICIO

Una vez se realice el cobro de cualquier tipo de gestión, aceptado mediante el pago seguro, de la pasarela de pagos, transferencia o ingreso para tal efecto, el departamento de tramitaciones comienza a realizar gestiones para el efecto que requiera la gestión contratada, no procediendo la devolución del importe abonado ya que se comienzan a consumir recursos administrativos de la empresa.. Una vez enviado el fin del servicio al cliente, el mismo  dispondrá de una plazo de 15 días hábiles para realizar cualquier tipo de consulta relacionada con la gestión contratada.

Todas las gestiones quedan supeditadas al envío de la documentación requerida por parte de Asmorofax Soluciones S.L. para la realización de las gestiones contratadas. Las demandas de documentación siempre quedan refrendadas por escrito. Si en el plazo de un mes, no se recibe la documentación necesaria y requerida, por parte de  Asmorofax Soluciones S.L. para la realización completa de las gestiones contratadas, habiéndose reclamado por escrito y verbalmente por Asmorofax Soluciones S.L., se entenderá extinguida relación comercial alguna, entre ambas partes.

En el caso de la imposibilidad de presentar documentación requerida y necesaria por parte de Asmorofax Soluciones  en el plazo de un mes y existiera algún pago pendiente, Asmorofax Soluciones se reserva el derecho de poder solicitar dicha cantidad pendiente, no pudiendo hacer frente a la responsabilidad de dar el servicio determinado, por la carencia de la documentación necesaria y requerida en varias ocasiones.

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